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违反 iCloud 服务条约？ Apple 已同意支付 US$1，480 万和解金！

Toy-编辑部 • • 投稿

2019 年苹果 面对一场用户的集体诉讼，诉讼内容是有一群美国的用户认为苹果在贩售提供 iCloud 服务时，声称自己是服务提供商，但实际上这些「以为」储放在 iCloud 上的资料，其实都存在第三方服务器，他们认为苹果在这方面的说明欠缺透明度，造成用户的误解，因此向美国加利福尼亚州北区地方法院提起集体诉讼， 经过多年苹果同意支付和解金了！

Apple 同意支付 US$1，480 万和解金

集体诉讼的内容，就是用户认为苹果违反iCloud服务条约，苹果在销售iCloud服务时声称「Stored by Apple」，因此用户会认为自己放在iCloud上的资料「应该」都是储放在苹果的服务器，但事实是，这些数据并不是储存在苹果服务器，而是第三方服务器，例如 谷歌、 Amazon 或是 Microsoft Azure， 这让用户有被欺骗的感觉，因此希望通过集体诉讼，可以禁止苹果在推广 iCloud 服务时，继续使用误导的手法来吸引消费者，以及希望苹果可以赔偿有可能出现的损失。

Apple iCloud

现在根据报导，苹果否认有任何不当行为，但已经同意支付US$1，480万和解金来避免更多的审判，和解协议内容只要在2015年9月16日至2016年1月31日期间有支付订阅的美国用户，不需要再做任何操作，就会收到和解协议的相关内容。

Apple 如何支付和解金给用户？

诉讼网站说明诉讼结果及支付和解金的方式，表示只要有资格获得付款的美国用户，将收到一封详细信息的电子邮件：

  • 仍是 iCloud 订阅者：自动将和解金支付到每月 iCloud 订阅的苹果账户。
  • 不再是 iCloud 订阅者：透过支票支付和解金。

最终批准听证会

任何集体诉讼都一样，虽然苹果已经同意支付 US$1，480 万和解金，但和解金会先扣除律师的费用后，再分配给数百万人。 在这次的诉讼情况中，奖励方式也会依购买的储存空间等级去做比例的分配，例如，订阅 1TB 的用户会比 50GB、200GB 获得更多和解金。

不过，用户也可以反对和解，并在2022年8月4日上午9：30最终的批准听证会上发言，最后监督此案的法院仍需决定是否批准和解。

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