由于被指非法与Meta分享 Ubisoft Store 用户的个人身份信息，游戏商 Ubisoft 在美国正面临一宗集体诉讼。 相比起规模庞大的 Steam 平台，Ubisoft Store 的玩家数量仍然不少。 同样地，游戏订阅服务 Ubisoft+ 虽然不及 Xbox Game Pass 受欢迎，但拥有一定的用户群，并需要收集包括姓名、地址和信用卡资讯等个人资料。
根据外国传媒报导，诉讼指控 Ubisoft 使用了 Meta 提供，放置在网站的 Pixel 程序代码。 Pixel 能够帮助企业了解广告效果和用户在网站上的行为，包括访问特定页面或将商品放入购物车。 当用户在登入 Facebook 的情况下浏览 Ubisoft 网站，上述浏览行为就会被追踪，然后向已购买过商品的用户推销更多产品。
虽然这类监控消费者的行为十分普遍，但诉讼指 Ubisoft 的做法违法，因为他们在未有事先知会用户的情况下，将个人身份信息暴露给具备一定技术技能的第三方，违反了《视频私隐保护法》、《联邦窃听法》和《加州私隐入侵法》。 两名原告人Trevor Lakes和Alex Rajjoub曾经在Ubisoft Store购买游戏，他们代表所有类似情况的用户，寻求赔偿并要求Ubisoft停止使用Pixel，或至少需取得用户的同意。 现时上述诉讼正等待集体诉讼认证，距离最终结果还有一段时间。
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