串流音乐平台调高价格欧盟消费者组织起诉苹果获取不公平利润

游研社 • 2024年9月19日 11:59 • 投稿

欧盟消费者权益组织Euroconsumer近日于比利时、意大利、西班牙及葡萄牙等地发起集体诉讼，指控苹果迫使音乐串流服务商提高订阅费用，消费者因此蒙受损失。 Euroconsumer 在诉讼文件中指苹果滥用其科技产业的优势地位，导致 Spotify、Deezer、YT Music、SoundCloud、Amazon Music、Tidal 和 Qobuz 等非 Apple Music 的串流服务商，通过 App Store 向用户额外收取高达 30% 的费用。

由于这些串流服务商需承担额外费用，因此将成本转嫁到用户身上，导致消费者每月需额外支付约3欧元。 Euroconsumer 指苹果在欧洲通过Apple Music以外的流媒体服务，从消费者身上赚取了约2.59亿欧元）的不公平利润。组织又表示将会为比利时、意大利、西班牙和葡萄牙超过50万名消费者，追讨多付的款项。

虽然苹果已经调整App Store的支付结构，将订阅服务的首年费用调低至15%，而并非Spotify一直声称的对所有订阅均收取30%的统一费用，然而许多公司仍声称Apple收取的费用过高。值得注意的是，上述音乐串流服务商并非必须提高费用才能在App Store上运作，他们只是将本身的成本转嫁给消费者。

Euroconsumer 并非首次向苹果提出诉讼，他们在 2020 年曾因为 iOS 更新限制 iPhone 处理器性能而兴讼。在2021年，该组织又要求Apple解决iOS 14.5及往后版本，系统更新导致iPhone电池过度消耗的指控。