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Intel 13 14 代 CPU 问题难解 已发生当机问题的话将无法修复

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Intel 13 14 代 CPU 问题难解 已发生当机问题的话将无法修复

Intel的13代和14代桌面CPU一直因为在执行游戏时会出现当机现象而备受争议，Intel方面虽然宣布已经找出问题成因，并将在8月中会推出修复程序，不过有消息指如果CPU已经发生过当机问题，则代表已经「永久受损」，无法通过修复程序解决问题。

据消息指，Intel方面并未否认这一说法，而对于已经受损的处理器，最佳选择是更换而非试图通过调整BIOS设置来解决问题。 值得注意的是，电压过高并非这些 CPU 损坏的唯一原因。 Intel 社群经理 Lex Hoyos 透露，部分问题报告可追溯至去年一个已修复的氧化制造问题。

Intel表示不会停止销售或召回库存，也不会进行大规模回收。 目前他们也没有就是否或如何延长保养期发表评论。 对于受到不可逆影响的CPU数量仍然未有公布，Intel也未解释为何在修复程序推出前仍继续销售这些CPU。 不过，Intel确实表示，如果用户目前没有遇到问题，那么修复程序「将会是个有效的预防解决方案」。

据Intel之前表示，电压过高问题可能影响任何功耗为65W或更高的第13代或第14代桌面CPU，而不只是顶级i9系列CPU。 对于已经或正在发生不稳定问题的用户，Intel建议他们联系Intel客户服务以获得进一步帮助。 此外，如果客户之前的 RMA 请求被拒绝，Intel 也要求他们再次联络客户服务。

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