刚刚才发表不久的三星g Galaxy Bud 3 Pro 虽然仍然未正式推出，不过一些已经试用产品的用家表示耳机质量存在问题，三星方面调查后决定「紧急评估和改善」品质，因此需要延期出货。
据报道指，一些在正式推出前提早收到Galaxy Buds 3 Pro的用家向Samsung报告，耳机耳塞容易破损，对其质量管理表达担忧，Samsung方面后来决定对问题进行更深入的评估和修补，在官方网站上产品发售日期从7月24日改为8月28日，其他网上发售平台例如Amazon等也已经下架Galaxy Buds 3 Pro。
Samsung 在声明中表示：「为确保所有产品符合我们的质量标准，我们暂时停止了 Galaxy Buds 3 Pro 向分销渠道的发货，以在向消费者发货前进行全面的质量管理评估。」 他们也部署拥，已经收到Galaxy Buds 3 Pro并遇到问题的客户应联系Samsung或前往三星服务中心以便获得支持。
Samsung 曾经在推出 Galaxy Note 后遇到「自燃」事件导致影像大受影响，今次在正式推出前确保质量问题得到解决，就可以避免类似的问题出现，也预防大规模回收或者更严重的法律诉讼。
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