Intel第13/14代Core处理器高性能下造成游戏闪退

近期国外有经销商反映Intel第13、14代Core处理器的送修案件大幅增加，原因是处理器似乎会在高性能负载下出现异常，显示内存不足甚至造成游戏崩溃退出，且貌似处理器的等级越高，就越有机会碰上此问题。

根据 Wccftech 的报导，Intel 第 13、14 代处理器在游玩大型游戏时，容易出现显示内存不足或是游戏崩溃的情况，起初以为是显示卡问题，但经过一系列的检查后，却发现只要更换处理器，类似的问题就不再发生。

然而，此状况并非近期才发现，早在今年2月的时候，就有网友发现Intel处理器对于采用Unreal Engine开发的游戏存在稳定性异常，诸如《堡垒之夜》、《霍格沃茨之遗》，又或是采用新一代Unreal Enging 5的《铁拳8》等，都会在游戏进行着色器初始化的过程发生不稳定的情况。

此外，韩国的经销商也反映第13、14代送修的数量大幅增加，每天大约都能收到10件以上的案件，且为了测试状况每个送修品是否属实，还需要用游戏去进行实测，每个过程都至少需要耗费20分钟以上。

与此同时，在韩国的送修案例中，受灾户不见得是游玩以 Unreal Engine 开发的游戏，诸如采用 Frostbite Engine 的《战地风云 2042》、 Blizzard 旗下使用自家专属引擎的《斗阵特工 2》，甚至任何使用 DirectX 12 的游戏也都有可会遭遇相同状况。

目前推测这波处理器问题可能与CPU核心温度过高有关，负责Oodle着色引擎技术发的开发商RaS也发出公告，表示Corei9-13900K、14900K等高阶型号可能会遭遇硬件应常，而相对较低阶的，Core i7-13700、14700则相对稳定。

现阶段暂时的解决方法是进到主板的 BIOS 中替处理器进行降压降频，不过这也意味着处理器的极限性能将被受限。

至于问题背后的真正的原因，Intel仅表示已经展开调查，但暂时还没有做出其他回应。