习惯使用蓝牙耳机的用户，可能多少都碰过蓝牙耳机连线异常的问题，像是开盖没反应、连线没声音、连不上等等，而这问题偶尔也会发生在 AirPods 上，尤其是将耳机重置后，不少用户都曾碰过连不上 iPhone 或 iPad 的情况。
若不幸遇上 AirPods 连不上手机又该怎么处理呢？ 本篇，瓦特将会汇整 8 种解决 AirPods 连线失败的方法给大家参考，希望能帮助到大家。
AirPods 连线异常原因可能有哪些？
想要解决问题前，最好的办法就是先了解问题发生的原因，那 AirPods 连线失败、没反应的原因又有哪些呢？
基本上 AirPods 连线失败原因可分为以下 6 种，其中多数状况与蓝牙或「配对异常」有关。
- AirPods 电量过低
当 AirPods 电量低于 20% 以下或长时间没有充电，就可能使 AirPods 无线电信号减弱，导致连线配对受到影响，使连线出现不稳定或失败的情况。 - AirPods 固件过旧
虽然系统会自动提供固件更新（AirPods 正在充电并在 Phone、iPad 或 Mac 的蓝牙范围内），但还是有可能出现未更新的情况，若 AirPods 固件长期未更新也会使连线出现不稳定的现象。 - 装置距离过远
由于蓝牙主要应用于「短距离」的无线连接，一旦 AirPods 与设备超过一定的范围就可能严重影响蓝牙连线稳定性，导致 AirPods 连线不稳或是无法连线。 - 音源检测到其他设备
由于 AirPods 可与多台设备配对， 并提供自动切换以便快速更换音源，但它依旧没有办法同时接收来自两个不同设备的音频输入。 当 AirPods 音乐播放出现异常，可能是检测到其他设备的音源所致。 - 配对出现异常
AirPods配对异常有很多种情况，包含自动侦测装置、装置无法识别AirPods、装置与AirPods的配对设置不兼容等等。 - 硬件故障
硬件故障引起的连线问题虽然较为罕见，但依旧会发生，尤其是当 AirPods 受到外力冲撞时，可能使硬件零件受到严重损毁，无法正常连接。
AirPods 连不上 iPhone 该怎么办？
若 AirPods 重置后无法正常与 iPhone 连接，建议可尝试以下 7 种方法来急救，或许有机会解决问题。
▉ 方法（1）、重新开启 iPhone 蓝牙
若 AirPods 连线失败原因与蓝牙配对异常有关，可先尝试将 iPhone 蓝牙重新开启（或是检查是否开启），而操作方法有两种，一种透过「设定」; 而另一种则是下滑控制中心，将蓝牙关闭后再开启。
- 从设定重开：开启「设置」中的蓝牙」，将蓝牙关闭后重开
- 从控制中心重开：下拉 iPhone 控制中心，将蓝牙关闭后重开
▼可利用「设定」与「控制中心」重开 iPhone 蓝牙
▉ 方法（2）、忘记此装置设定
若蓝牙重开之后依旧无法解决 AirPods 连线异常，建议可尝试先忘记该装置之后再重新进行配对，该按键位在「设置」中的「蓝牙」，能找到「忘记此设备设置」的功能。
- 步骤（1）、开启「设定」中的蓝牙」
- 步骤（2）、选择 AirPods 装置右侧的「i」图标，并选择「忘记此设备设置」
- 步骤（3）、将 AirPods 放回充电盒内并盖上充电盒盖子，等待约 30 秒的时间
- 步骤（4）、再次将 AirPods 靠近 iPhone，设备画面就会自动跳出 AirPods 连接界面，点选「连接」完成配对
▼ 点击「i」后找到「忘记此设备配置」
▉ 方法（3）、iPhone 重新开机
iPhone 重新开机是用来解决各种设备问题的通用方法，由于 iPhone 重新启动能够将不需要的系统垃圾、后台程序给排除，同时也有助于恢复 AirPods 连不上等问题。
▼ iPhone X 后续型号重新启动方法
▼ iPhone 6、7、8 以及 SE 重新启动方法
▉ 方法（4）、将 AirPods 靠近 iPhone
距离太远会影响蓝牙连线稳定性，建议可移动 AirPods 位置，让其更接近 iPhone，增加连线成功机率。
▼ 将 AirPods 与连接设备拉近也许能改善连接问题（示意图）
▉ 方法（5）、更新 iPhone 系统
若 iOS 系统太久没有更新，也可能导致蓝牙连线出现问题，建议将系统更新至最新 iOS 版本。
- iOS 更新：「设置」→ 「一般」→ 更新至最新版 iOS 系统
▉ 方法（6）、重置 iPhone 网络设定
iPhone 网络配置出错也可能影响到 AirPods 连接，可以从配置中进行重置，操作方法为下：
- 步骤（1）、开启「设置」中的「一般」
- 步骤（2）、选择「移转或重置 iPhone」
- 步骤（3）、选择「重置」
- 步骤（4）、选择「重置网络配置」
▉ 方法（7）、重置 iPhone 所有设定
若重置网络设定依旧无法解决问题，建议可将 iPhone 所有设置进行重置，重置设置也不会影响 iPhone 内的照片、视频以及应用程序，相关资料皆不会被删除，只会使基本设定恢复到最初状态，其过程与重置网络差不多，仅最后一步有所不同。
- 步骤（1）、开启「设置」中的「一般」
- 步骤（2）、选择「移转或重置 iPhone」
- 步骤（3）、选择「重置」
- 步骤（4）、选择「重置所有配置」
▉ 方法（8）、联系苹果支持或送修检查
若尝试上述所有方法后，待机模式依旧无法正常使用，那问题点可能出在 AirPods 或 iPhone 硬件设备故障，建议可透过 Apple 支持页面向官方客服取得帮助，或是将设备送往官方授权维修中心检查。
- 线上客服▶▶ Apple支持页面：https://getsupport.apple.com/products
- 送修位置 ▶▶ Apple 维修中心位置查询：https://getsupport.apple.com/repair-locations?locale=zh_CN
▼ 若上述方法都无解，建议向 Apple 客服寻求帮助（示意图）
总结
当 AirPods 连不上 iPhone 时，建议可采取以下 8 种方法来解决，或许你的问题就能迎刃而解。
- 重新开启 iPhone 蓝牙
- 忘记此装置并重新配对
- iPhone 重新开机
- 将 AirPods 靠近 iPhone
- 更新 iPhone 系统
- 重置 iPhone 网络设定
- 重置 iPhone 所有设定
- 连系苹果支持或送修检查
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