Google发布解决方案:修复桌面版Drive文件丢失的问题!

drive 修复

谷歌 在承认 谷歌 Drive 服务有 Bug,且会导致用户数月文件丢失后,近日官方就发布了支持页面,提供了解决方案!

backup drive

支持页面显示,使用 谷歌 Drive 的部分桌面用户可能会面对文件无法同步到Drive的问题。至于受影响的用户,可以根据谷歌给出的建议:

  • 打开桌面版 Drive
  • 在 Menu 中点击桌面版 Drive 图标
  • 按住 Shift 键,单击设置
  • 选择“从备份中恢复”

若顺利的话,系统将会显示“开始恢复”,完成后,谷歌 将会把所有恢复的文件放入名为“谷歌 Drive Recovery”的新文件里。

如果中途仍然遇到问题的话,谷歌 表示可以通过桌面版 Drive 进行反馈。

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