自从苹果在2017年推出iPhone X后,只要Face ID的TrueDepth相机损坏必须更换整新机才能够解决,最新苹果内部备忘录曝光,后续Apple直营店和Apple授权维修中心,将会针对iPhone XS或新款机型推出独立维修Face ID零件方案,不需要额外更换整台设备。
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MacRumors 從可靠管道取得蘋果內部備忘錄公告,內容指出蘋果將會在近期替獨立授權維修人員推出含有 Face ID 和前置鏡頭的 TrueDepth 相機鏡頭模組零件,以及維修工具、培訓手冊,並且允許 Apple直營店和Apple授權維修中心能使用 Apple Serice Tookit 診斷工具替損壞的 Face ID 進行維修。
代表 Apple 技術維修人員能針對有問題 iPhone 的 Face ID 進行維修和單獨更換零件,而非是直接更換整新機,或是將iPhone寄回新加坡統一維修。
目前能独立维修Face ID损坏机型,仅支持iPhone XS或新款机型,如果是首款搭载Face ID的iPhone X并不包含在内。 对于消费者而言,单独维修 Face ID 价格也会比起更换整台 iPhone 会更便宜,但是备忘录并没有提到详细维修价格。
苹果表示,这项改进将会有助于减少更换整新机的机率与避免导致浪费,能够有助降低碳排放量,符合苹果宣称在2030年达到碳中和目标。
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