微软推出 Copilot for Microsoft 365 、Microsoft 365 Chat，打造崭新 AI 工作模式

微软宣布自11月起正式推出Copilot for Microsoft 365企业版，同时亦发布Microsoft 365 Chat，在Microsoft Ignite大会上更宣布多项更新，全面协助企业客户运用AI化简驭繁，藉由智能生产力工具赋能企业用户作业体验升级，以塑造全新的AI工作型态。 此外，Copilot for Microsoft 365 繁体中文版本释出细节也将在近期公布。

「历史上所发生的每个科技拐点突破，都会促动产业快速跳跃并带来工作与生活方式的巨大转变; 如今 AI 浪潮强势来袭，特别是在生成式 AI 出现后，大家从讨论 AI 能做什么、到开始关注 AI 该做什么，企业可藉此翻新思维，思考运用 AI 创造出竞争优势及突显差异化价值。」 微软总经理卞志祥表示：「随着 Copilot 的推出，微软将我们最强大和最实用的 AI 功能结合成一个无缝体验，将成为您的日常 AI 伙伴; 很高兴微软自 11 月起 Copilot for Microsoft 365 已开始正式提供给企业用户，将微软最受信赖的生产力工具及 AI 技术深入企业运营的每个环节之中，以可靠解决方案赋能企业用户。」

AI 跨足多元解决方案，Copilot for Microsoft 365 全方位赋能企业组织

根据微软今年发布「2023 工作趋势指数研究报告」统计，在工作环境中，枯燥乏味且重复性高的数字庶务（Digital Debt）工作，会大幅度消耗员工的创新能力; 而竟有高达八成的企业员工表示，花费较多时间在进行繁琐的沟通庶务，包括处理电子邮件与会议等，更欠缺于专注思考与创新发展; 报告也指出，亚太地区78%受访者表示，他们愿意委派工作给AI以减轻工作负担。 身处全新 AI 时代，微软协助企业以 AI 赋能各式工作环节，为员工快速配备 AI 能力为企业要务之一。

Copilot for Microsoft 365 做为新一代 AI 强大功能导入生产力工具，让 AI 人工智能成为协助完成工作的「副驾驶」，力助用户释放创造力、提高生产力和提升各项技能：

• AI 深入生产力工具，全面激发创造力：在 Microsoft 365 应用程序中 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等生产力工具，用户可以使用自然语言，要求 Copilot 生成、归纳想法、总结内容并产出设计; 此外，我们也持续为 Copilot 新增功能，如白板中的 Copilot，可帮助你在 Microsoft Teams 会议以及进行脑力激激盪时更加创意高效，透过全新的白板与笔记功能，能够自动撷取并视觉化线上会议的对话摘要，并让与会者共同编辑; 用户也能够藉由 Microsoft Loop 建立团队与 Copilot 共同协作的空间，提供员工更智慧的商务功能，达到创造力与生产力的双面加乘。

• Copilot 中的全新服务 Microsoft 365 Chat：通过聊天界面及大型语言模型的融合，用户仅需以自然语言提出需求，即能获得 Microsoft 365 Chat 汇整后的回答。 奠基于 Microsoft Graph，汇集来自所有工作相关之商务数据，包含电子邮件、会议、文件、简报、笔记、文件和联络人的资料，将多个来源信息汇集在一起，提供符合上下文的回应，并同步显示资料来源，以供企业用户核实。
• 打造崭新IT管理模式，便于企业导入追踪：Microsoft 365管理中心整合Viva中的数据提供Copilot for Microsoft 365使用报告，协助企业轻松规划与追踪员工使用情形。 透过仪表板数据分析，亦能依据员工使用 Microsoft 365 应用程式之情况，提供管理者评估、追踪、计算使用成效，提升用户使用效能。
• 遵循负责任的 AI 标准：构建于微软全面性的安全、合规、隐私和负责任的 AI 标准之上，微软确保企业之商业数据将被隔离和保护在其 Microsoft 365 账号之中，不为任何人所访问或将数据用于 AI 模型训练上，确保企业用户和商业数据受到全面的保护。

Copilot for Microsoft 365，助全球客户打造高效生产力

微软早于今年三月释出 Copilot for Microsoft 365 全球预览版计划，向全球 600 家客户优先推出，制造业、金融业等企业客户也参与其中。 以制造业为例，光宝科技在测试阶段已将 Copilot for Microsoft 365 运用于产品销售、项目管理、研发等层面，让 AI 技术成为工作绝佳辅助，降低执行繁琐工作的时间成本。 光宝科技首席资讯官李逢堉表示：「作为制造业领域中拥抱创新 AI 应用的先行者，光宝科技在 Copilot for Microsoft 365 的导入下，内部员工得以透过 AI 助攻，节省行政工作时间以降低作业负担，包括员工以 Teams Copilot 总结会议内容、以 Outlook Copilot 起草商业信件，或是利用 Excel Copilot 从海量数据中获取统计分析等，帮助光宝在AI浪潮下创造竞争优势，同时能够精进员工的AI数字素养，以全面提升企业生产力。」

此外，AI领域中的佼佼者，纬创资通持续拥抱创新，同样参与Copilot for Microsoft 365全球预览版计划，协助员工高效办公，像是资讯部门透过 Microsoft 365 Chat 分析众多简报内容、生成重点，协助员工快速汇整信息，减少报告制作时间; 而人资部门则经常要面对内容繁琐的跨部门会议，现在以 Teams Copilot 便能快速整理语音会议纪录并摘要重点，让同仁省下宝贵的时间专注在人才培育与开发。 另外，营销部门也透过 Microsoft 365 Chat 直接抓取内部档案，以快速分析生成营销标题与文案; 业务以 Outlook Copilot 草拟客户信件、产品部门则通过 Excel Copilot 将上万笔的出货资料，生成一目了然的各种视觉化分析图表。 纬创资通信息管理副总经理冯志强表示：「纬创持续在尝试各种能够精进员工生产力的 AI 工具，在导入 Copilot for Microsoft 365 期间，我们收到了许多来自员工利用生成式 AI 技术改善工作流程的正面响应，我们非常期待以微软 Copilot 打造出创新的工作模式。」