微软开始在自家网站贩售Surface Pro、Laptop 与 Studio自行维修零件

GamesIndustry • 2023年10月1日 05:16 • 投稿

各家科技品牌在近年来陆续开始提高产品的可维修性，尤其是在可DIY自行维修这一方面。现在，微软也开始在自家官网商店开卖精选特定产品的维修替换零件。其中包含了Surface Pro 7、Pro 8、Pro 9、Surface Laptop（Gen 3、4 和 5）、Surface Laptop Go 2、Surface Laptop Studio 和 Surface Studio 2+ 提供更换零件。而零件的类型从支架转轴、指纹传感器、屏幕到微小到你几乎看不到或是没注意到它的零件，例如 SSD 盖、Wi-Fi 模块和特定 Surface 产品上的橡胶脚垫等。

微软开始在自家网站贩售Surface Pro、Laptop 与 Studio自行维修部件 - 电脑王阿达 — 图片来源：微软

微软开始在自家网站贩售Surface Pro、Laptop 与 Studio自行维修零件

直到 2021 年，微软改变自家策略，通过 iFixit 提供更换零件，同时 iFixit 也与三星等品牌建立类似的合作关系; Apple 则拥有自己的广泛 DIY 维修计划，范围涵盖包括 iPhone 和 Mac 等热门产品。在维修零件开卖初始阶段，将从美国、加拿大与法国的 Microsoft Store 开始供应，其他市场则会通过认证的微软经销商处理发送的部分。

除了可更换的零件外，微软还提供涵盖符合条件的 Surface 硬件的所有官方维修和更换指南。但是修复工具，大家还是要从 iFixit 之类的渠道另外购买。当然你会发现与较旧型号的 Surface 相比，近期的机型会有更多可供替换的零件。以 Surface Pro 7 为例，它于 2019 年底推出，被 iFixit 认为修复难度系数很高。 Microsoft Store 目前只提供平板电脑的替换支架，不过这并非巧合，因为支架故障长期以来一直是 Surface 平板用户很常遇到的问题。