微软公布GPT-4加持后首份财报，Azure 云业务、Bing搜寻、Office 靠着ChatGPT大获全胜

IGN • 2023年10月2日 09:27 • 投稿

微软发布了接入OpenAI的ChatGPT后的第一份财报。微软2023财年第三季度（2023年第一季度）业绩超分析师预期，营收达528.57亿美元，同比增长7%; 归母净利润为182.99亿元，同比增长9%，一改前几季度下跌14%、12%的态势。

包括微软Azure在内的微软智能云业务挑起业务大梁，营收达220.81亿美元，同比增长16%，占总收入42%。微软Azure OpenAI服务已拥有2500位客户，客户数预计将较二季度增长10倍，旗下AI Copilot程序助手已经获得10000个客户。

本季度微软搜索引擎Bing、Office工具等业务收入明显增长，可能离不开ChatGPT的带动效果。微软Office 365软件收入增长14%，微软搜索和新闻广告营收同比增长10%，均超出分析师预期。

微软董事长兼CEO Satya Nadella（萨提亚·纳德拉）谈及财报时表示：「世界上最先进的AI模型与世界上最通用的用户界面——自然语言——相结合，开创了一个新的运算时代。」但有分析师认为，尽管微软AI优势明显，但谈ChatGPT对微软销售业绩的带动作用还为时尚早。

财报发布后，微软碟后股价大涨，涨幅一度超8%。

接入GPT后搜索引擎收入增长、Azure业务收入221亿美元

首先来看看微软个人电脑业务，其营收同比下降9%至133亿美元，这继续受到PC市场疲软影响。 Windows系统营收同比下降28%，装置业务营收同比下降30%，Windows商业产品及相关云服务营收同比增长14%。

值得一提的是，微软搜索和新闻广告营收同比增长10%。 2月6日，ChatGPT版搜索引擎突然上线，微软Bing（必应）以更智能的搜索体验，给了统治搜索引擎多年的谷歌当头一棒，现在增长效果也在营收上初显。

微软智能云业务是微软收入主力，包括Azure、Windows Server、SQL Server、Visual Studio、GitHub和企业服务被覆盖在内的多个业务板块。本季度，微软智能云业务增速高于市场预期的218.9亿美元。

其中，在Azure及其他云服务营收同比增长27%的带动下，其服务器产品及相关云服务业务营收同比增长17%。

微软董事长兼CEO Satya Nadella（萨提亚·纳德拉）谈到我们正进入一个新的时代，是「世界上最先进的AI模型与最通用的自然语言结合的用户界面开创的新时代。」「在整个微软云计算业务中，我们是帮助客户从数字支出中获得最大价值并为下一代AI进行创新的首选平台。」

此外，微软这一季度生产力和商业业务上季度贡献了175亿美元的收入，同比增长11%。其中，微软Office 365软件收入增长14%带动下，办公室商业产品和云服务业务同比增长13%，超出分析师预期。

3月16日，微软正式将GPT-4接入到Office工具，推出了AI版Office：Microsoft 365 Copilot，让Word、PPT、Excel、Outlook等人们常见的办公软件全都接入AI。

可以看到，尽管微软今年凭借与OpenAI的合作以及利用AI技术改进Bing搜索引擎而倍受关注，但微软2023年Q3财季的大部分销售额仍然来自向客户销售软件和云计算服务。

有分析师称，虽然微软已经披露了将生成式AI整合到其Outlook、Excel等产品中的计划，但这一动作相对缓慢，且整合新功能的成本可能很高，目前还不清楚微软将如何从这些新功能中获利。

云业务侧，根据电话会议，微软Azure OpenAI服务已拥有2500位客户，预计将较二季度增长10倍。本季度，微软旗下代码托管平台Github面向企业推出了基于GPT-4的AI Copilot程序助手，据悉已经获得10000个客户。

微软投资者关系主管Brett Iversen向表示，AI在微软的全部业务中仍然只占相对较小的一部分。

随着接入OpenAI的ChatGPT技术，微软成为今年科技圈最瞩目的巨头，使其本季度财报成绩格外受关注。

可以看到，微软智能云业务、搜索引擎Bing、Office等接入ChatGPT的业务都有稳步增长。不过，分析师认为虽然微软的AI技术优势很明显，但真正收效可能在本季度收入中展现还为时尚早。