Windows 10 4 月更新 KB5025221 传出导致打印机无法使用

Windows 10 4 月更新 KB5025221 传出导致打印机无法使用

据WindowsLatest表示,他们发现到有用户反应当Windows 10系统安装4月更新KB5025221后,出现传送打印文档到打印机却没有进行后续打印动作的问题,甚至有用户遇到当开启Chorme浏览器后,预设应用程序设定会跟着开启的异常现象。

Windows 10 4 月更新 KB5025221 出现灾情

根据微软资料,KB5025221 作用为修复安全性问题,但也有网友表示安装完更新后,出现多功能打印机无法打印、扫描功能无法使用等异常。

来源:Microsoft 支持服务社群。
来源:Microsoft 支持服务社群。
来源:。
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除了打印机功能可能受影响外,在Chrome的讨论区也有网友遇到开启Chrome时会一并开启预设应用程序设定,即使重设Chrome或移除重新安装还是依旧出现,底下有网友提出移除更新后就恢复正常,也有网友透过修改登录文件或更新Chrome的方式获得解决。

来源:Chrome 讨论区。
来源:Chrome 讨论区。

如果遇到更新后系统有异常现象,可以到「设置 – 更新与安全性 – 查看更新记录」中找出更新文件的名称,假设是 KB5025221,只要开启命令提示字符,输入「wusa /uninstall /kb:5025221」(kb: 后面接数字),然后确认移除更新即可。

Windows 10 4 月更新 KB5025221 传出导致打印机无法使用
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