Google和微软的AI聊天机器人很烧钱，是普通搜索引擎的10倍之多

游研社 • 2023年9月29日 09:16 • 投稿

本月早些时候，谷歌宣布计划推出Bard，这是一个人工智能，聊天机器人旨在通过自然语言模型帮助用户寻找信息。微软也宣布了新的Bing搜索，它自己的聊天机器人结合了微软的技术和OpenAI的技术，后者是ChatGPT背后的公司。

然而，所有这些聊天机器人技术有一个重要问题，这些公司却都没有谈及，那就是其营运成本。

根据路透社的一份新报告，就这项新技术的这一部分提供了更多信息。它与Alphabet的主席John Hennessy闲聊时后者表示，使用具有大型语言模型的聊天机器人的运行成本可能是普通搜寻的10倍之多。

早在2022年12月，就在ChatGPT推出后，OpenAI的首席执行官Sam Altman在推特上表示，「运算成本令人瞠目结舌」。这也是它在2月初推出ChatGPT Plus的部分原因，以每月20美元的价格提供更多的功能和更快的性能。

路透社引用了摩根史坦利的一份报告，估计如果像Bard这样的聊天机器人人工智能被投入使用，谷歌的搜寻成本在2024年可能会增加60亿美元。这还是假设聊天机器人处理谷歌一半的搜索量，提供包含50个单词的答案的情况下。

当然，这些成本提高的原因是，想要AI运作顺畅，就需要更多的CPU来生成所有这些来自聊天机器人AI的文字与自然声音的答案，这也意味着保持这些服务器工作的电力成本更高。

那么，如何才能降低成本呢？

可能发生的一件事是，这些聊天机器人将变得更有效率，从而降低营运成本，但目前还不清楚这对降低价格有多大作用。另一个解决方案是，谷歌和微软可以在聊天机器人的回答中显示广告链接，这将产生收入，补偿这些服务器的运行成本。

后者正是ChatGPT已经在做的事情; 提供订阅服务，用户可以获得更快和更好的聊天机器人答案。而这，也可能是谷歌和微软最后要走上的路。

毕竟，过去搜索服务是免费的，而用户对于AI搜寻的期待也是一样。但在随着越来越多的用户对于这些AI搜索服务感到兴趣，不管是微软或是谷歌，都只会越来越烧钱。他们必须在损失的钱在触到公司的财务底线之前，找到维持下去的方案。