多名父母对任天堂Joy-Con手把飘移问题提告，却败给了最强法务事先安排的这张「免死金牌」

游研社 • 2023年9月29日 08:10 • 投稿

作为一款游戏主机，任天堂的Switch一直有着相当出色的口碑与强大的第一方游戏阵容，广受玩家喜爱。但作为一款电子产品，Switch的Joy-Con手把，却存在明显的设计缺陷，飘移问题至今都没有有效解决。

因此，任天堂遭到了大量用户的集体诉讼，要求其由于Joy-Con手把的质量问题给予赔偿，但有着「最强法务」之称的任天堂，似乎当年早就有先见之明，早在任天堂的使用者授权合约（EULA），埋了一张「免死金牌」。

根据任天堂的用户授权合约（EULA）中表明，该协议「不允许用户提起诉讼」。拜这张免死金牌所赐，至今任天堂的Joy-Con手把依然稳稳地销售。

但由于Switch的EULA（终端用户许可协议）「不允许提起诉讼」，并要求相关各方进行法律仲裁，任天堂得以阻止该案件进一步发展。

这次，在美国法庭上，有一群父母看似到了突破点，他们辩称Switch的用户，也就是他们的孩子，由于是未成年儿童，不适用于该EULA协议。本来以为这次任天堂法务要伤脑筋了，结果却被法官直接驳回了诉讼，法官表示该EULA协议是与Switch的「事实上拥有者」，也就是父母签订的，而不是与实际在玩的孩子签订的。因此，父母应该依照EULA协议去进行法律仲裁，而非提起诉讼。

因此，任天堂法务又赢了一次。

先前英国消费者团体「Which？」也发表研究表示，有证据表明，任天堂Switch臭名昭著的Joy-Con手把摇杆飘移很可能是由机械故障造成的，这表明其存在基本的设计缺陷。

研究发现，尽管仅使用几个月，Joy-Con 的电路板在操纵杆滑块接触点上就会有明显的磨损，正是这种磨损最终导致了手把摇杆飘移的发生。

此外，在 Switch 的内部元件中发现了灰尘和其它污染物，尽管任天堂在设计上已经试图对上述区域进行防尘，但这样的结果显示其防尘效果不佳。