iPhone 14 屏幕横线灾情? 苹果解释非屏幕故障和修复方法

最近有些用户发现iPhone 14屏幕唤醒或开机时,手机屏幕容易出现横线异常,而且线条都是随机出现,有时会一行有时会出现多行,目前Apple技术人员出面澄清这问题并非是iPhone 14屏幕故障,而是iOS 16软件错误造成,当前主要影响机型为iPhone 14 Pro系列,Apple后续会透过iOS 16.2.1 更新修正和解决。

iPhone 14 屏幕有横线灾情? 苹果解释非屏幕故障和修复方法

iPhone 14 屏幕横线是怎么回事?

有不少用户在Reedit、Apple支持论坛反应,上周刚买的iPhone 14 Pro Max新机,最近唤醒时屏幕就会出现「闪烁横线」,而且线条是随机出现,只要iPhone手机唤醒时,屏幕就会随机出现一行或多行的横线条,但并非是每次唤醒手机都会发生,只有在某些时候才会出现。

随后也有不少iPhone 14用户也回应同样也有发生类似情况,有些表示在iPhone开机后,看见苹果标志就会出现闪烁横线约1秒后自动消失,另外也有用户是在用Safari或推特观看视频,也同样会出现短暂屏幕横线错误。

iPhone 14 屏幕横线是怎么回事?

Apple 回应 iPhone 14 屏幕横线并不是屏幕故障

不少用户起初认为是iPhone 14屏幕故障导致屏幕横线闪烁,拿到Apple Store直营店检测维修,技术人员告知硬件完全没有异常错误,问题出在iOS 16系统软件上,甚至也有人透过线上Apple支持进行检测,结果同样是iPhone 14屏幕或硬件没有任何异常错误。

有用户向苹果高级顾问反应后,他们检查确定是iOS 16驱动程序造成错误,才会导致iPhone 14 Pro系列屏幕唤醒或开机时,会随机出现横线条异常显示。

当前屏幕横线灾情,大多数出现在iPhone 14 Pro Max机型,且屏幕横线会随机出现,连同线条颜色和数量并非固定,多数会出现绿线、红线、黄线或白线,大多集中在唤醒iPhone屏幕瞬间,要是硬件检测并无问题,那代表问题出在于最新iPhone 14「永久显示」AOD 功能故障导致。

据部分用户认为,会导致iPhone 14屏幕横线灾情问题,大多是集中在LG屏幕,反而三星屏幕没问题,且问题不只有在iOS 16.2更新后才出现,就连同其他iOS 16版本同样有这些情况。

如何解决 iPhone 14 屏幕横线错误?

目前苹果官方技术人员也表示,后续将会尽快推出iOS 16.2.1更新,针对iPhone 14屏幕横线灾情进行修正。 如果想要先解决这些问题,可以尝试底下三种方法:

  1. 暂时关闭“永远显示”功能(如何关闭iPhone永久显示? )
  2. 进入DFU模式将iPhone重置一次
  3. Apple 官方购买先退货重新订购。

对于iPhone 14屏幕错误,最早刚开卖时也曾经出现「屏幕左上角红点灾情」,主要问题都是出自于iOS 16 造成错误导致,要是有遇到这些情况,建议将iPhone更新到最新版本,也能有效解决显示灾情错误。

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