CIRP调查：多数人买iPhone 苹果官网并非是优先选择

美国市调机构CIRP最近公布美国iPhone用户入手通路调查统计，显示大多数消费者在购买iPhone时，很多人都会认为Apple Store苹果官网和直营店购买iPhone优先选择，事实上，统计结果显示从电信与线上通路才是大众最爱的入手渠道。

CIRP调查数据显示，美国超过75%iPhone销售量都是来自Apple Store以外地方，其中电信业者和网络通路成为多数消费者入手iPhone最佳渠道，反而Apple Store则是排名第二，其余第三方零售商占比销量明显更低，详细iPhone购买渠道市占比如下：

其中其他第三方零售商也包含好市多、塔吉特与沃尔玛和独立零售商，CIRP分析师认为，iPhone销售已经明显脱离苹果零售领域以外，这将会成为苹果最大致命弱点。

主要是通常多数消费者都会在两至三年换新iPhone，如果客户是透过电信业者门市或电信网站上选购，容易出现不清楚如何挑选合适iPhone型号、储存容量和颜色，也会脱离Apple谨慎销售控制。

当然电信业者门市销售人员或电信网站，会刻意引导用户可以购买配件，以及推荐加购手机延长保固服务，大多配件和延长保固服务也都不算是苹果原厂配件商品。

为何用户喜爱电信通路购买iPhone？而非Apple Store苹果官网消费？

会导致消费者喜欢从电信公司购买iPhone主要原因在于，美版iPhone 14系列已经全面更换成eSIM设计，无法更换实体SIM卡，要将电信服务eSIM转移到新iPhone，必须要跑一次电信门市才能处理，才会让大多数人为了节省时间，直接从电信通路购买。

但是消费者从电信渠道购买iPhone对苹果而言也不会有太严重影响，主要是电信业者相当积极替iPhone新手机打广告，就连同活动促销也非常积极，不想是苹果促销活动都限定在部分渠道，反而电信商都会透过各种不同手法来吸引潜在iPhone买家。

最后大家看完CIRP统计结果，你是否也习惯会透过其他渠道入手iPhone呢？还是直会选择 Apple Store 官网或直营店入手？