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国外研究调查显示，有50%维修店家会偷偷浏览用户设备中的档案

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送修手机、电脑前真的要注意，最好先备份并清除所有资料

当电脑、手机或其他设备碰到问题时，如果自己无法解决，大多数人应该都会送去给维修店家检测，看能不能修好，不过送修之前如果可以，最好把内部的档案资料都清除（除非你觉得没什么重要资料），因为最近有一份国外研究调查显示，有50%的维修店家人员，很可能在未经允许的情况下，悄悄的你设备里资料。

国外研究调查显示，有50%维修店家会偷偷浏览用户设备中的档案 -电脑王阿达
图片来源：数据来源：ARS TECHNICA

国外研究调查显示，有50%维修店家会偷偷浏览用户设备中的档案

无论是电脑还是手机，如果不是太严重的情况，现今基本上都能维修，相较于买新机，维修也便宜很多，因此很多人都会先送修试试，不过选择维修店家可能要多小心，甚至是自己先做好保护措施。

根据ARS TECHNICA的报导，最近加拿大研究人员发表了从2021年10月至12期间，从安大略省送修笔记本电脑的报告，他们总共找了12个维修店家。 报告中提到，这 12 个店家当中，有 6 个店家的技术人员偷偷浏览了个人数据，其中还有 2 个店家将数据复制到个人设备上，这可说相当恐怖。

更值得注意的是，笔记本的问题只是音频驱动被禁用，这个是非常好维修的问题，不用更换硬件、甚至是浏览个人资料。

国外研究调查显示，有50%维修店家会偷偷浏览用户设备中的档案 -电脑王阿达
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此外，送修笔记本时，研究人员还有将一半仿造成是男性用户，另一半则是女性，结果发现如果送修的设备是来自女性用户，那技术人员更有可能浏览，而且在这种情况中，他们还会仔细翻找有没有什么隐私资料，像是裸露照片、私人档案以及财物相关：
国外研究调查显示，有50%维修店家会偷偷浏览用户设备中的档案 -电脑王阿达

事实上研究人员总共找了16个店家，不过有2个店家表示无法维修，另外2个则直接现场进行维修，没有放置过夜，因此实际比例有可能比50%还要高一点。 他们也发现在 3 个店家的技术人员，有尝试删除他们的浏览踪迹，避免被客户发现。

报告中还点出一个状况，单纯更换电池照道理说是不需要进到操作系统，不过有 3 间的技术人员要求提供系统登录密码，没有的话就不维修。 4 间技术人员警告没有的话，就无法确认电池是否正常。 1间要求删除密码。 1 间表示如果有需要，会重置设备。

国外研究调查显示，有50%维修店家会偷偷浏览用户设备中的档案 -电脑王阿达

研究人员并没有提供店家名称，也不确定他们找的是知名连锁，还是一般小维修店家。

不过一直以来都有新闻传出，谁谁谁送修之后，手机或电脑里的个人资料、私密照片外泄，所以不管是什么店家，最保险的方式就是送修之前把资料都删除（当然，删除前先备份好），如果可以，最好也把硬盘格式化，才更能避免有心人士用恢复救援软件，把删除的资料救回来。

国外研究调查显示，有50%维修店家会偷偷浏览用户设备中的档案 -电脑王阿达

资料来源：ARS TECHNICA

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