天猫双11引入「虚拟街区」，用VR及3D科技提升购物乐趣

育碧 • 2023年9月25日 09:05 • 游戏攻略

今年天猫双11期间，淘宝APP及天猫APP运用以AR、VR及3D建模为主的元宇宙核心科技，强化一系列创新科技购物体验，提供更多让消费者互动的乐趣，让商家了解与众不同的数位行销方式。

今年双11期间，阿里影业旗下IP交易与创新平台阿里鱼与阿里巴巴达摩院XR实验室合作，通过淘宝APP的IP新势力首次推出VR技术驱动的虚拟IP场景，建造一座沉浸式虚拟街区。

淘宝 APP 用户更新应用程序后，可以在端内搜索「IP新势力」后即能进入虚拟街区，该街区汇聚Pokémon（宝可梦）、Sanrio（三丽鸥）、KAKAO FRIENDS、哆啦A梦、League of Legends（英雄联盟）、钢弹、变形金刚等超过30款获授权的知名卡通或动漫形象，用户可操控虚拟角色，进入分布街区两旁的卡通或动漫形象店铺，进而浏览相关商品。

「IP新势力」是阿里鱼旗下首个趋势营销品牌，透过整合阿里巴巴电商生态宣传推广资源，开发灵活和多样化的会场玩法，阿里鱼希望为 IP 授权商品打造专属的品牌聚合优势，为合作IP版权方、品牌商家和消费者创造更多营销机会和优惠权益。

除了淘宝APP内的虚拟街区，手机天猫APP也在双11期间推出3D购物服务，并将3D购物视作天猫APP常态化体验。用户更新最新版并打开手机天猫 APP 首页后，下滑屏幕即能进入「3D体验空间」，开启「任意门」后就能穿越进品牌馆、潮玩馆、苍兰诀奇幻世界、森林海滩等场景，通过操作虚拟人物来逛街购物。

跟上述淘宝APP 「IP新势力」虚拟街区聚焦卡通或动漫形象产品不同，手机天猫APP 「3D体验空间」的场景还涵盖看艺术展、户外漫游，甚至参与产品发布会，而用户不但能360度查看商品细节，也能透过AR试穿及试戴，预览商品摆放在真实场景里的效果。「3D体验空间」的场景还原喀纳斯森林、雪山及海岛等风景，用户能够穿梭不同场景，自由切换时间。以户外用品场景为例，用户能够体验夕阳西下及深夜篝火等不同气氛之中，搭配不同风格帐篷、天幕、桌椅，沉浸式挑选户外装备。近期在火爆全网的小说改编古装剧《苍兰诀》，其场面也在手机天猫APP 「3D体验空间」复原，让用户漫游「水云天」、「司命殿」和「云梦泽」等小说记载的奇幻场面。

结伴同游展览的「看展式社交」是当下年轻人的生活潮流。今年双11期间，国际奢侈品品牌也将展览搬到天猫奢品上，透过三维空间及AR等技术，建设线上数字艺术展览，同时公布天猫奢品全新虚拟偶像TIMO，作为天猫奢品云奢城数字艺术GALLERY馆长及策展人。

淘宝APP的用户可以在天猫奢品频道的首页，找到有TIMO肖像的「云奢城」入口，即能体验一系列AR与3D产品体验技术。其中，用户可以使用AR技术试用化妆品、太阳眼镜、手表及鞋履。在3D店铺中，用户能够360度查看商品的3D效果，而且能缩放查看产品细节。此外，部分奢侈品牌如GUCCI及KENZO已经与天猫奢品联合推出互动小游戏，吸引用户留存。

「云奢城」是天猫奢品于2020年推出的虚拟社区，借助3D互动、AR试装、VR探店等多元化互动方式，让国际奢侈品牌接触更多的年轻用户。双11期间首次亮相的虚拟偶像 TIMO，则由天猫奢品团队原创打造，面向时尚女性及潮奢男性，集结文艺、时尚、竞技及科技等元素，再由专业团队打造，而TIMO跟不同奢侈品牌合作的视频也将会陆续发布，以探索更多跟品牌合作的形式。

入驻天猫开设旗舰店，已然成为越来越多国际奢侈品牌开拓市场及数字化转型的选择。今年双11，有200多个奢侈品牌参与，包括LVMH集团、Kering开云集团、CHANEL香奈儿、Hermès爱马仕，以及 Richemont 历峰集团五大奢品集团，陆续带来旗下品牌新产品及限量款。