SIE在英国再度面临集体诉讼,因PlayStation商店抽成致游戏涨价侵害消费者权益

索尼目前于英国再度面临法律诉讼,指控 PlayStation Store 上透过交易抽成 30% 来「讹诈所有人」。 就如同微软和 Valve,索尼也会在数字平台交易中抽成,但英国消费者权益移动家 Alex Neill 则声称已经触犯到了消费者权益。 在接受 Sky News 访谈时,Neill 指控索尼滥用市占率地位,借此为游戏发行商施加不平等的条款,导致不得不选择提高游戏售价。

SIE在英国再度面临集体诉讼,因PlayStation商店抽成致游戏涨价侵害消费者权益

「游戏现在已经成为了全英国最大的娱乐产业,超越电视、视频及音乐,许多人依赖着电玩游戏与他人进行社群互动与连结,索尼的行为已导致上百万消费者无法负担这些游戏开销,更别说目前仍然处于一场生活成本危机 (cost of living crisis) 当中,消费者的荷包也被剥削到前所未有的程度。」

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这场诉讼已在上周提交给竞争事务上诉审裁处(Competition Appeal Tribunal),并代表自2016年8月以后在PlayStation Store平台上消费的用户,参与者最高可能包含多达900万名PlayStation用户,报道称若是成功胜诉,每位玩家有机会获得78到661美元的赔偿。 此外胜诉后,参与其中的消费者不需承担任何法律费用,因为是由 Woodsford 负责募资,是专门处理大型商业诉讼案件的法律团队。 但值得注意的是由于Neill于英国在2015年协助通过的消费者权益保障法规,目前只有居住在英国的消费者能够参与。

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目前索尼官方尚未针对诉讼发表回应,但这不是他们首次遭控诉,在 2022 年初索尼曾经成功说服美国法院驳回一件针对 PlayStation 商城控制权发起的反竞争指控,法官最终裁定起诉方证据无法证明指控成立。

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