关于《Diablo Immortal》氪金的新闻层出不穷，例如前阵子 7 万令吉一颗传奇宝石、满装至少要 11 万美金等等，而近日又发生了与氪金有关的事件，但这次或许比较令人哭笑不得，名为 Jtisallbusiness 的玩家最近在 Youtube 频道上传了一支视频，提到自己在《Diablo Immortal》氪了 10 万美金，角色变得非常强大，换来的却是 …. 无法匹配 PVP 与其他玩家战斗竞技，直接影响了游戏体验，重点是这个情况已经维持一个多月。
截止至今，Jtisallbusiness 在游戏中达到了 450 胜/ 3 败 的华丽战绩，这也是导致他无法在继续匹配的主要原因，期间他有联系过暴雪官方的客服部门，可是并没有得到任何解决方案。现在他正在计划找律师讨论协助退款。除此之外，受影响的不仅是 PVP 匹配，据悉他现在甚至连部分功能都无法使用，例如退出工会等等，加上有些奖励必须参加 PVP 活动才可获得，产生了连锁反应，进一步影响到工会的其他战友们都无法参与。
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