印度一部OPPO Reno2没充电没玩游戏却突然起火，秀出手机残骸当地客服回应表示这不算「爆炸」

根据 7月6日印度的媒体报道，一部于2019年推出的OPPO Reno2智能手机发生起火现象。一位名叫Vamshi的用户在推特上发布的推文表示，他当时正在用手机浏览WhatsApp的信息，手机没有在充电，他也没有玩游戏，结果这款智能手机在没有任何征兆的情况下起火。

他秀出了事发后的手机照片。

之后，他向OPPO印度客服进行沟通，并且把他烧成这样的图片传送给对方，不过据他表示，当地的客服似乎不是那么重视这件事情。

OPPO Care India发给他的一份声明表示：「你的设备没有真正被烧毁，而且是内部损坏。因此，我们不能将其作为爆炸案例考虑。如果有任何疑问，请随时联系我们的服务中心。」

他表示OPPO印度公司没有提供任何负责声明或解决的办法，现在这个案子仍有待进一步调查。

OPPO Reno2是在2019年8月推出的一款手机。这款智能手机采用6.5英寸全高解析AMOLED显示屏，搭载高通骁龙730G SoC。它有8GB内存和256GB储存空间，另配备4800万像素的四后置镜头设置。在前面，则有一个机动的弹出式1600万像素自拍相机以及一个显示器下的光学指纹传感器。这款手机由4000mAh电池供电，支持20W快速充电。

不过这款手机至今已经快三年的时间，姑且不论这样算不算「爆炸」，这件事情发生的原因看来的确与设计问题比较无关。比较有可能是这三年在使用的过程中所发生的问题，而且手机用了三年，电池就算出现膨胀现象也不会让人觉得奇怪。就算送去调查，最后不见得会对OPPO不利。