PlayStation Plus 服务下修升级/高级版变更费用,官方称为「技术错误」引发玩家议论

你相信是“技术错误”吗?

抢先于欧美与日本,在与亚洲推出的全新 PlayStation Plus 于 5 月 24 日上线后,因为被发现旧用户必须根据先前 PSN Store 举办折扣时,大量购入 PS Plus 会籍产生的价差 ,引发玩家不满声浪,在今(26)日已经将此「补折扣价差」的收费机制调整,让旧有用户需要缴纳的金额下修,但依然需要一次缴清,同时美国官方客户服务推特帐号「Ask PlayStation」称为「技术错误」引发玩家不满嘲讽。

全新 PlayStation Plus 服务在,由于不具有 PS Now 服务用户,只提供基本、升级与高级三种类型,并推出对新用户较为有吸引力的游戏阵容与售价,但原 PS Plus 会员要进行升级服务,需要支付不同阶级的价差外,还要一次回缴先前折扣时累积的会籍差价,对此有玩家分享了因事件发信给官方客服信箱,得到「以折扣形式购买的会籍, 需要将以往折价差价补回,才能正常升级的回应,以及在另一封中提到「以折扣形式、或者兑换代码延长的会籍无法享受优惠」为由,确认了可能是官方预设的规则。

PlayStation Plus 服务下修升级/高级版变更费用,官方称为「技术错误」引发玩家议论PlayStation Plus 服务下修升级/高级版变更费用,官方称为「技术错误」引发玩家议论

现在拥有会籍的玩家,在官方网站或者是主机中登入账号进行升级时,将结算到比先前更为低价的费用。

  1. PlayStation Plus 服务下修升级/高级版变更费用,官方称为「技术错误」引发玩家议论
  2. 5月24日上线时,需要转高级缴纳费用为3000元
PlayStation Plus 服务下修升级/高级版变更费用,官方称为「技术错误」引发玩家议论

26 日登入服务方案费用下修为 2206

目前可确认升级费用仅计算剩余天数折算年费比例,不含包含折扣价回补的计算方式,但需要一次缴清。 同时间官方欧美客服推特的回应引发玩家不满,认为这并不是单纯的「技术错误」,更回应嘲讽「是什么样的技术错误可以收回对会员所有的折扣?」 ,且要不是在与亚洲引发大量反弹声浪,或许官方不会以「技术错误」来处置。

此外即使修正了折扣价差问题,累积长年会籍的玩家依然必须一次缴清的现状并未得到改善,对此官方表示受影响的玩家将有对应补偿(impacted players will receive a credit,可为转换 PSN 点数的处置,或者退款目前未知),就算是紧急修复,这次已经让官方信用与新服务上线在玩家的印象分数大打折扣, 在欧美上线后可能会有更多的纠纷,甚至是法律诉讼产生。

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