Netflix着急了! 十年来首次付会用户流失20万人,喊出最快2023年全球打击账号共享行为

Netflix着急了! 十年来首次付会用户流失20万人,喊出最快2023年全球打击账号共享行为

Netflix 发出警告指出,要在全球开始打击账号共享行为。 以后如果想借用家人、朋友、或者泛泛之交的密码恐怕没那么容易了。

按照 Netflix 的说法,在美国和加拿大估计有超过 3000 万户家庭使用共享密码进入并观看内容。 在全球可能有超过1亿家庭使用共享密码。

在季度股东信件中,Netflix 承认过去它有意放纵家庭外账号共享行为,因为这样能让用户对服务上瘾。 但现在竞争越来越激烈,Netflix 希望那些使用共享密码的家庭付费观看。

截止3月31日的一季度,Netflix付费会员流失20万人,这是10多年来第一次流失。 Netflix 甚至悲观预测二季度会流失 200 万订阅会员。 目前 Netflix 在全球有会员约 2.22 亿。

为什么容忍账号共享? Netflix 联席 CEO 里德・哈斯廷斯(Reed Hastings)曾说,因为公司在没有采取强力行动的前提下仍然做得很好。 多年来 Netflix 希望为品牌树立一个对消费者友好的形象,允许帐号共享,有助于塑造这样的形象。 但现在形势变了,增长停滞,公司的态度也要改变。

年初时,Netflix 开始在智利、哥斯达黎加、秘鲁测试打击账号共享的新手段。 Netflix 可能会在这些国家扩大打击范围,向那些在家庭之外共享密码的账户收取额外费用。 至于在全球如何行动Netflix没有透露,它只是暗示最快2023年可能就有大变化。

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